Quand arrivera ma commande?

Cela dépend du mode de livraison et de ton adresse. En général, les livraisons le lendemain sont livrées sous 1 à 3 jours ouvrés, en incluant le temps de traitement de la commande. Les livraisons par voie routière ou standard sont livrées sous 3 à 7 jours ouvrés, en incluant le temps de traitement. Les adresses plus isolées peuvent nécessiter plus de temps et les intempéries hivernales peuvent causer des délais supplémentaires. Toutes les commandes sont habituellement expédiées dans les 48 h suivant la réception de la commande. Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi sauf les jours fériés. Une fois que ta commande a quitté l’entrepôt, tu reçois un courrier électronique de confirmation d’expédition avec le numéro de suivi du colis.

Il arrive parfois que les commandes soient expédiées à partir d’entrepôts différents et à différents moments.  Si c’est le cas, tu recevras un courriel de confirmation pour chacune des livraisons.

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