La boîte de livraison est endommagée. Qu’est-ce que je dois faire ?

Si la boîte de livraison est visiblement endommagée, demande au livreur d’attendre pendant que tu l’ouvres et vérifies l’état de son contenu.  Si un article a été endommagé, refuse la livraison et le livreur nous renverra le colis. Contacte-nous contact us  immédiatement pour nous informer.

Dans la plupart des cas, l’emballage peut être endommagé sans que les articles à l’intérieur ne le soient, alors vérifie bien avant de nous renvoyer le colis.

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